Müşterileriniz size ilk izlenim için ikinci bir şans vermeyecektir.
İnternet devrimi iş dünyasının her alanında etkisini gösteriyor. Yeni web tabanlı iş modelleri ortaya çıkıyor ve pek çok iş kolunda gittikçe artan bir rekabet ortamı yaratıyor. Bununla birlikte internet yalnızca hayata geçirildiği uygulamalarda yarar sağlıyor.
İnternet uygulamalarının en çok ilgi uyandıran kategorilerin den biri de e-ticaret, daha da önemlisi e-ticaretin avantajlarından yaralanmak için büyük bir şirket olmanız gerekmiyor. E-ticaret web sitesi sayesinde müşterilerinize daha fazla seçenek ve daha iyi hizmet sunabilir, teslimli daha hızlı yapabilirsiniz. İnternet üzerinden e-ticaret tüm şirketler için temel bir iş aracı haline geliyor. İnternet devrimindeki hızlı değişiklikler nedeniyle kısa süre içinde yalnızca bir yenilik olmak tan çıkıp, ayakta kalmak için bir şart haline gelecek. Çünkü e-ticaretin yararları şimdi göreceğimiz gibi bir şirket için rakibine kaptırılmayacak kadar önemli. Ama önce e-ticaretin tanımını yapalım.
Nedir E-Ticaret?
E-ticaret veya diğer bir deyişle elektronik ticaret, internet üzerinden gerçekleştirilen çeşitli online alışveriş işlemlerini kapsayan bir iş etkinliğidir. Belki şirketiniz müşterilerinin ziyaret edebildiği bir web sitesi zaten var.Ama yalnızca bir web sitesi yayınlamak e-ticaret anlamına gelmez. Örneğin internet üzerinden bir ürünün satın alınması e-ticarettir. E-ticaret işlemlerine sipariş, fiyat verme, faturalama, ödeme ve müşteri hizmetlerini örnek olarak verebiliriz.
Evdeki bilgisayarınızdan bir web sitesi aracılığıyla kitap veya cd satın almak, tipik bir işletmeden tüketiciye e-ticaret örneğidir. Buna b2c e-ticarette denilir. Bu yolla mağazalarda satılan herhangi bir perakende ürün net üzerinden satılabilir. Bununla birlikte araştırmalar işletmeden tüketiciye satışların e-ticaret toplam gelirlerinin yalnızca %10 nu oluşturduğunu göstermektedir. İşletmeler arasında çok daha fazla miktarda ürün ve hizmet alışverişi yapılmaktadır. Buna da işletmeden işletmeye e-ticaret veya b2b e-ticaret adını veriyoruz.
Burada işlemler iki işletme arasında gerçekleştirilir. Bir şirkete kırtasiye malzemesi satan veya bir inşaat şirketine ham madde tedarik eden şirketleri buna örnek olarak gösterebiliriz.
E-ticaret ticaret yapmanın yalnızca farklı bir yolu değil çok daha başka avantajları da var.
İlk olarak var olan müşterilerinize olduğu gibi Dünyanın her yerinden potansiyel yeni müşterilerinize de ekstra satış yapmak için kanal bir kanal olacaktır.
İkincisi e-ticarette bir saat kısıtlaması yoktur. E-ticaret mağazaları haftada yedi gün, günde yirmi dört saat açıktır. Bu sayede sağlanan gelir artışı dışında geliriniz yeni web tabanlı ürün ve hizmetlerin eklenmesiyle de arttırılabilir.
E-ticaret şirketinizin farklı fonksiyon ve departmanları arasında bilgi akışına yenilikler getirir.
E-ticaret işlemleri geleneksel işlemlerden genellikle daha hızlı, daha verimli ve daha kesindir.
Hatalar ve yinelenen işler azaltılır ve yanlış ürün teslimatları önlenir. İşlem maliyetleri de sipariş için gereken zaman ve giderlerle birlikte azalır.
Yapılacak tek iş web siteme satılacak bazı ürünler koymak mı?
Yalnızca bu değil, E-Ticaretin başarıyla uygulanması temel koşulları görmeniz ve değerlendirmenizle mümkündür.
Önce web siteniz şirketiniz için çok daha önemli bir giriş kapısı haline geliyor.
Müşteriniz o andan itibaren satın alma ve siparişle ilgili gerekli tüm bilgileri görmek isteyecektir.
Web siteniz kullanımı kolay bütünlük içersinde ve daima güncel olmalıdır.
Performansı ve güvenilirliği olabildiğince iyi olmalıdır.
Bir çok internet tabanlı iş çözümünde olduğu gibi iş süreçleriniz dikkatle ele alınmalı ve çoğu kısmen yeniden tasarlanmalıdır.
Yalnızca sipariş işleme karşılama ve faturalama gibi birkaç işlem bile e-ticaret uygulamasından büyük ölçüde etkilenecektir.
Müşteri takiplerini doğru takip ettiğinden emin olmalısınız .Siparişin gönderilmesi ardından yapılacak e-posta teyit mesajları online müşterilerin siparişlerini izleyebilecekleri takip numaraları ve zamanında hasarsız teslim, e-ticaret kapasitenizle ilgili müşteri güveninin temel unsurlarıdır.
son olarak çoğu web tüketicisi finansal işlemlerinin güvenliği konusunda hassas davranır. Kredi kartı ve ödeme bilgilerinin gizli tutulması, özel tarihlerin saklanması gerekir.
Sitenizi bir esp aracılığıyla yayınlatma yolunu tercih ederseniz kesintisiz ve yüksek hızlı internet bağlantısıyla servis sağlayıcınız ilgilenecektir. E-ticaret sunucusunun sipariş işleme gibi nedenlerle arka ofis sistemlerinize bağlanması gerekeceği için yine bir güvenlik duvarına ve esp nize güvenilir bir bağlantıya gereksiniminiz olacaktır.
Özetlemek gerekirse e-ticaret hem var olan müşterileriniz hem de potansiyel müşterileriniz için size internette bir vitrin sağlar. E-ticaret artan gelirler, azalan maliyetler, değerli müşteri bilgileri, daha fazla müşteri bağlılığı ve Pazar büyümesi gibi çok sayıda yarar sağlar.
E-ticaret çözümlerini kullanarak müşterilerinize kullanışlı bir alışveriş yöntemi sunabilir, müşteri ilişkilerini güçlendirebilir ve rekabetle başa çıkabilirsiniz.
E-ticaret alt yapınıza gelince, kendiniz veya bir esp tarafından sağlanan çözümler arasında bir seçim yapabilirsiniz. Her iki yaklaşımda da güvenlik temel koşuldur.
Son olarak e-ticaretin uygulamaya konuluşu organizasyonunuz üzerinde büyük bir etki yaratacaktır. E-ticaret etkinliklerinizi desteklemek için gerekli işlemleri gerçekleştirmeyi unutmamanız gerekir.
E-Ticaret Paketleri ve Fiyatları
Tüm E-Ticaret paketlerimizi ve özelliklerini karşılaştırabilir, işiniz için uygun olanı seçebilirsiniz.
E-Ticaret Paketleri seçiminde verdiğimiz kararlar işimizi etkilemekte aynı zamanda sanal mağazamızı şekillendirmektedir. Tercih etmiş olduğumuz e-ticaret paketi bize sadece bir site sunmanın yanısıra üyelik, sipariş, stok takibi, cari yönetimi, istatistik raporları, kargolama gibi diğer süreçleri de kapsamaktadır. Bu özelliklerin tümüne sahip olmak için e-ticaret paketleri seçimi yaparken dikkat etmeli, aradığımız özelliklerin ya da ihtiyaçlarımızın neler olduğunu tespit etmeli, satın alacağımız eticaret paketinde yer alıp almadığına dikkat etmemiz gerekmektedir.Bu nedenlere bakalım;
E-ticaret sektöründe giderek çoğalan firmalar arasında ihtiyaçları tam olarak karşılayacak, % 100 SEO uyumlu altyapıya sahip e-ticaret paketlerinin sayısı oldukça azdır.
E-Ticaret Paketlerimiz hakkında karar veremezseniz ya da listede olmayan özellikler için lütfen bizimle iletişime geçin. E-ticaret paketlerinde kullanıcılarına bir çok gelişmiş özellik sunmanın yanısıra sunduğu destek ile müşterilerine özel tasarım hizmetini ücretsiz olarak sağlamaktadır.Netice olarak E-Ticaret web sitesi fiyatları belirlenirken gider, harcanan emek, zaman ve benzeri durumlara göre fiyatlarımız belirlenmelidir. Emeğe Fiyat Biçilebilir mi?
E-Ticaret Paketlerimiz hakkında karar veremezseniz ya da listede olmayan özellikler için lütfen bizimle iletişime geçin.